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CAPACITACIÓN Seminarios

LA NORMA ISO-9001 2015 VISTA POR DENTRO

16 y 17 de Julio, 2019.

De 9:00 a 17:30 hs.

 

Socios IAE: $3.400

No Socios:  $4.000

Dirigido:

Conductores y colaboradores de los procesos de implementación de la Norma ISO-9001 2015.

Objetivos:

Dar a conocer en detalle los requisitos de la nueva versión de la Norma a través de la exposición y de una ejercitación aplicada a los requisitos clave de cada capítulo que permita la implementación de forma efectiva.

Requisitos:

Cancelación previa o el mismo dia del evento.

 

Medios de Pago:

Transferencia bancaria. Tarjeta de débito VISA. Tarjetas de crédito VISA, American Express o Mástercard. 

Sepyme:

El Instituto Argentino del Envase está inscripto en el Programa de Crédito Fiscal.

Temario:

1. Objeto y campo de aplicación.

2. Referencias Normativas.

3. Términos y Condiciones.

4. Contexto de la Organización.

Comprensión de la organización y de su contexto, de las necesidades y expectativas de las partes interesadas. Determinación del alcance del SGC y del SGA. Sistema de Gestión de la Calidad y sus procesos.

5. Liderazgo.

Liderazgo y compromiso. Generalidades. Enfoque al cliente. Política. Comunicación de la Política de Calidad. Roles, responsabilidad y autoridades de la empresa.

6. Planificación.

Acciones para abordar Riesgos y Oportunidades. Objetivos del Sistema de Gestión y planificación para lograrlos. Planificación de los cambios.

7. Apoyo.

Recursos. La empresa debe considerar: personas, infrestructura, ambiente para la operación de los procesos, recursos de seguimiento y medición, generalidades, trazabilidad de las mediciones, conocimientos de la empresa, competencia, comunicación, información documentada, creación y actualización, control de la información documentada.

8. Operación.

Planificación y control operacional. Requisitos para los productos y servicios. Comunicación con el cliente. Revisión y cambios en los requisitos para los productos y servicios, diseño y desarrollo, planificación, entradas, controles, salidas y cambios del diseño y desarrollo. Información para los proveedores externos. Producción y provisión del servicio. Identificación y trazabilidad. Propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos. Preservación. Actividades posteriores a la entrega. Control de cambios. Liberación de los productos y servicios. Control de salidas no conformes.

9. Evaluación de desempeño.

Seguimiento, medición, análisis y evaluación. Satisfacción del cliente. Análisis y evaluación. Auditoría interna. Revisión por la dirección. Entradas y salidas de la revisión por la dirección.

10. Mejora.

Generalidades. No conformidad y acción correctiva. Mejora continua.

 

 

Disertante:
Ing. Ricardo E. López

Ing. Ricardo E. López

Ing. Mecánico. Estudió en la Universidad Nacional de La Plata y en la Universidad Tecnológica Nacional. Se desempeñó como ingeniero de Diseño del Poducto y realizó parte de su experiencia profesional en las áreas de Calidad e Ingeniería de Ford Argentina S.A. Tuvo a su cargo el área de Ingeniería de Calidad en Hughes Tool Company y la Gerencia de Aseguramiento de Calidad.

Realizó numerosos cursos en el país, en Brasil y en EE.UU. Fue miembro de la Comisión de Costos de la Calidad del Instituto Argentino del Petróleo, de la American Management Asociación, y miembro regular de la American Society for Quality (A.S.Q.).

Implementó el primer Sistema de Calidad ISO-9001 del país en el año 1190, y el segundo en México en el año 1991. Realizó implementaciones de las Normas ISO 9001 en Brail y de la mano de INSIC en EE.UU. Actualmente, desarrolla actividades en el país y en el exterior. Es Auditor líder de Sistemas de Calidad ISO-9000, certificado por el IRCA-IQA de Londres. En Argentina es pionero en la implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad (Italia). Es Presidente de INSIC S.A.



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