02/03/2020

CAMBIO DE CODIGO

Un estudio de investigación de GS1 en EE. UU. Titulado "Impulsando el futuro del comercio minorista" ha revelado que el 82% de los minoristas y el 92% de los propietarios de marcas apoyan la transición del código de producto universal (UPC) a un código de barras bidimensional (2D) rico en datos (QR Code, GS1 DataMatrix), marca de agua digital y / o RFID en los próximos uno a cinco años.

 

El estudio reconoce que se necesita un soporte de datos avanzado para evolucionar el comercio minorista y proporcionar a los consumidores información detallada del producto y transparencia. Del mismo modo, los socios comerciales minoristas se beneficiarán de los sólidos datos de la cadena de suministro. Los códigos de barras de la próxima generación elegidos por la industria incluirán más información sobre el envase del producto y continuarán aprovechando el estándar GS1 Global Trade Item Number (GTIN), el número codificado en el U.P.C. que identifica de forma exclusiva un producto al finalizar la compra.

 

 

Datos prometedores

 

La investigación también mostró que, si bien se estima que el 68.5% de los minoristas utilizan escáneres láser incapaces de leer un código de barras 2D, el 84% se encuentra evaluando o planea migrar a la tecnología avanzada de escaneo óptico de punto de venta (POS). Además, el 60% de los minoristas de nivel 1 ($ 1B + ingresos) están priorizando la actualización de toda su infraestructura de POS en los próximos 18-24 meses debido al comercio omnicanal y los requisitos de POS móvil.

 

"Las expectativas de los consumidores de obtener información rica y de calidad han aumentado desde que los teléfonos inteligentes se convirtieron en herramientas de compra esenciales", dijo Bob Carpenter, presidente y CEO de GS1 US. “Algunos minoristas y propietarios de marcas ya han comenzado a abordar esta necesidad mediante la implementación de soluciones de transportista con gran cantidad de datos, a menudo junto con la U.P.C., para alimentos frescos, preparados y envasados para proporcionar la participación del consumidor a través de SmartLabel y para gestionar mejor la eficiencia de la cadena de suministro. Ahora es el momento para que todas las partes interesadas minoristas se alineen en un número limitado de operadores ricos en datos que brindan a los consumidores información sobre los productos que compran y datos adicionales que la cadena de suministro puede aprovechar. La investigación subraya el deseo de estándares en varios soportes de datos que promueven la elección para la industria y ofrecen una mayor funcionalidad más allá de la función básica de búsqueda de precios de la U.P.C. "

 

El estudio de múltiples fases se realizó en colaboración con VDC Research en el transcurso de dos años (2018-2019). Concluyó que, además de mejorar la experiencia del consumidor, otros motivadores para migrar a un código de barras rico en datos y actualizar los sistemas POS incluyen una precisión de inventario mejorada; autenticidad del producto (para minimizar la propagación de productos falsificados); trazabilidad y gestión del retiro; frescura y prevención de residuos (a través de fechas de vencimiento); y gestión de devoluciones.

 

Barreras al cambio

 

Si bien la investigación destaca los muchos beneficios de migrar a un código de barras rico en datos, también se mencionaron barreras al cambio, como el costo, la interrupción de los productos y el envase, la falta de inversión de capital y el personal de TI requerido para los cambios de infraestructura técnica (como ser, actualización sistemas de backend heredados).

 

También reveló que la preparación variará según las prioridades de la industria, la capacidad de aprovechar los datos y los planes de modernización tecnológica de una empresa. Durante la transición, las marcas y los minoristas necesitarán una arquitectura flexible que admita códigos de barras duales, una práctica que ya está en uso hoy en día para algunos productos que utilizan operadores 2D. Después del cambio, la industria determinará si la U.P.C. el código de barras permanece o si se adopta la migración completa a un único proveedor rico en datos. Siempre que los Estándares GS1 se utilicen para la estructura de datos en el código de barras 2D, la marca de agua digital y / o RFID y la U.P.C., los productos continuarán siendo aceptados en POS durante el período de transición y más allá.

 

"La U.P.C. de hoy no lleva la información adicional requerida para respaldar las necesidades futuras de la cadena de suministro y de los clientes ”, dijo Dave Bornmann, vicepresidente senior de supermercados y supermercados Publix Super Markets. "Antes de adoptar un nuevo soporte de datos, serán necesarias más consideraciones para evaluar el retorno de la inversión de la actualización del equipo de escaneo, la mejora de los sistemas de soporte y la mano de obra adicional necesaria para recopilar y verificar datos".

 

Como organización miembro neutral, GS1 US continuará colaborando con la industria facilitando las discusiones de socios comerciales, desarrollando una guía que respalde las necesidades de identificación de productos de la industria minorista y respalde un cambio gradual que considere las actualizaciones de infraestructura tecnológica requeridas.

 

“Este es un trabajo complejo e importante que la industria está emprendiendo. No se puede exagerar la magnitud no solo de las mejoras de los sistemas, sino también de los requisitos de gestión del cambio ", dijo Mark Baum, director de colaboración de la Asociación de la Industria de Alimentos (FMI). "Sin embargo, dados los cambios fundamentales en los comportamientos y actitudes de los consumidores, debemos trabajar juntos para alinear las capacidades de la industria con lo que se necesita para tener éxito en un mercado que cambia rápidamente".

 

 

Fuente: Beauty Packaging.